Услуги адвоката по семейным делам

Специалисты юридического бюро «ЦИВИЛИСТИКА» оказывают помощь по различным вопросам семейного права...

Подробнее

Оформление наследства, Судебные споры по наследству, Получение наследства

Юридическое бюро «Цивилистика» оказывает юридические услуги в области наследственного права...

Подробнее

Защита прав потребителей в суде

Спорные правоотношения в такой области, как защита прав потребителей, не остаются без нашего должного внимания...

Подробнее

Помощь в защите прав потребителей при покупке автомобиля

Звоните нам: 8 927 653 08 98

защита прав потребителей автомобилиВсе начинается с того, что у купленного вами автомобиля обнаружились неполадки. Что предпринять в таком случае покупателю, к кому обратиться с возникшей проблемой.

Специалисты юридической компании «ЦИВИЛИСТИКА» способны оказать любую профессиональную помощь в правозащите граждан-автовладельцев. Единственным условием нашего сотрудничества является соответствие случившегося инцидента действующим нормам законодательства. Защита прав потребителей, имеющих автомобили – одно из основных направлений нашей работы.

Рассмотрим основные моменты, по которым проблемы у автовладельцев возникают особенно часто.

Как соотносятся понятия – защита прав потребителей и КАСКО страхование

Раньше эти две стороны законодательства практически не соприкасались. Кардинальное изменение ситуации произошло в 2012-м году, когда постановлением Пленума было четко обозначено: урегулирование споров, возникших по договорам имущественного страхования, отныне производится в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

Пример: гражданин «А» подал исковое заявление в суд по поводу отказа страховщиком в выплате компенсации по риску «ущерб» после возникновения страхового случая. Если ранее защита прав потребителей распространялась на автомобили, а моральный вред и нарушение прав не попадали в поле зрения закона, то сейчас все это стало возможным по причине полного распространения Закона о ЗПП на КАСКО.

Особенно часто возникают ситуации, когда нарушаются права потребителей, имеющих кредит на покупку автомобиля. В таких случаях затянувшийся ремонт автомобиля особенно нежелателен, ведь на все время нахождения ТС в автосервисе банковская структура не отменяет кредитные платежи. Закон в таких случаях идет навстречу покупателю, ограничив срок невозможности эксплуатации автомобиля, находящегося на гарантийном обслуживании, 30-ю днями. То есть, по истечении данного периода можно смело обращаться в компанию, где был автомобиль приобретен, с требованием его замены на новый.

ОСАГО и Защита прав потребителей

По этому вопросу до сих пор ведутся споры между страховщиками и страхователями. Сегодняшнее положение вещей таково, что ОСАГО попадает под действие ЗПП. Если СК не выплачивает компенсацию, положенную по Закону, то в судебном порядке ее обязывают выплатить моральный ущерб и неустойку за каждый просроченный день. Конечно, страховым компаниям такой выход абсолютно не на руку.

Чтобы профессионально решить спорный вопрос по страховым выплатам, и сделать это с максимальной выгодой – рекомендуем обратиться за юридической поддержкой к специалистам компании «ЦИВИЛИСТИКА».

Наш юридический адрес: ул. Дачная, 28

График работы: понедельник-пятница
с 9.00 до 18.00


Юридическое и бухгалтерское обслуживание организаций и сопровождение бизнеса...

Подробнее

Исполнительное производство

Помощь юриста по исполнительному производству, работа со службой судебных приставов...

Подробнее

Юридические консультации

Профессиональные юридические консультации во всех областях права...

Подробнее